GTC
1. reserva y pago por adelantadoLas siguientes declaraciones se aplican a las reservas efectuadas verbalmente, por teléfono, por escrito, por correo electrónico o por fax: - Con la reserva (registro del viaje), el cliente hace una oferta vinculante al touroperador para celebrar un contrato de viaje. - El touroperador celebra el contrato al recibir la confirmación de la reserva (declaración de aceptación). No requiere ninguna forma particular.
En el momento de la celebración del contrato o inmediatamente después, el touroperador enviará al cliente una confirmación de viaje por escrito o en forma de texto e indicará el importe del primer depósito - Con el depósito usted acepta las condiciones de viaje y alquiler de COSTA RICA MOTO.
El depósito suele ser del 20% del precio del viaje, a menos que se acuerde lo contrario. - La participación en el viaje / alquiler se confirmará tras la recepción del depósito. - La moto deseada se reservará tras la recepción del depósito.
2. pagoEl saldo debe ser pagado en efectivo en USD al comienzo del tour o alquiler. No se aceptan tarjetas de crédito para el pago del tour o del alquiler de la moto. Previo acuerdo, el cliente también puede transferir el saldo a la cuenta especificada a más tardar 10 días antes de la salida. Todos los gastos de transferencia correrán a cargo del cliente.
3. alquiler de motocicletasAl alquilar una motocicleta, deberá abonarse un depósito adicional al recoger la motocicleta (los recibos de las tarjetas de crédito se conservan hasta el final del año). En el momento del alquiler se celebra un contrato de alquiler adicional; esto también se aplica a los participantes del viaje para los que el alquiler de una moto está incluido en el precio del viaje. Si una moto de alquiler está incluida en el precio de un viaje guiado, se aplicarán las disposiciones de un contrato de alquiler. El cliente deberá estar en posesión de un permiso de conducir válido para el vehículo alquilado para poder hacerse cargo del mismo. Esta prueba deberá presentarse al inicio del tour. En caso de incumplimiento, Costa Rica Moto se reserva el derecho de no entregar el vehículo alquilado y de excluir al viajero del tour. En este caso, Costa Rica Moto no está obligada a reembolsar los servicios pagados de ninguna forma y no se hace responsable de los gastos adicionales incurridos por el cliente como consecuencia de este incidente. El viajero/alquilador se compromete a tratar la moto alquilada con cuidado en todo momento. En caso de daños en la motocicleta, no se tendrá derecho a la entrega de una motocicleta de sustitución; lo mismo se aplicará en caso de robo de la motocicleta. Si durante el viaje se producen daños en la moto que no puedan repararse en un plazo razonable, no se tendrá derecho a una moto de sustitución, independientemente de que el arrendatario sea responsable de los daños o de que éstos se produzcan por causas ajenas a su voluntad.
4. daños a la moto alquiladaLos daños causados por una caída o accidente correrán a cargo del arrendatario, que será responsable de los daños consecuentes, como el transporte de vuelta, la avería de la moto, la franquicia para eventos asegurados y las reclamaciones de terceros. La pérdida o inutilización de la documentación del vehículo se cobrará a 150 USD.
La pérdida de las llaves de la moto se cobrará a 150 USD, más el coste de entrega de la llave de sustitución. Puede consultar la carga útil máxima de nuestras motos en las respectivas descripciones de nuestra página web.
Si estos valores son excedidos, el arrendatario es responsable por los daños directos causados a la moto. Todos los daños causados por el arrendatario deben ser pagados antes de la salida, en caso de eventos asegurados el deducible contractual debe ser pagado antes de la salida. Costa Rica Moto se reserva el derecho de cobrar al arrendatario por daños que no hayan sido reportados.
5 Seguro de moto
El alquiler de motos Costa Rica Moto está cubierto por un seguro de responsabilidad civil. El arrendatario/viajero es responsable de los daños causados a la moto alquilada y deberá abonar la franquicia contractual en caso de daños a terceros. Además, se puede contratar un seguro a todo riesgo para cubrir los daños a la moto alquilada.
Las condiciones del seguro pueden solicitarse por separado y el seguro debe solicitarse al menos 15 días antes del inicio del viaje de alquiler. Las condiciones generales del contrato de alquiler y las condiciones de la compañía de seguros se aplican a todos los seguros contra robo o daños y a los seguros de responsabilidad civil adicionales. Estos no incluyen la cobertura contra daños personales, daños materiales o negligencia, por ejemplo, por uso ilegal o uso de la moto bajo la influencia de drogas o alcohol. La policía y un agente de seguros deben documentar cualquier accidente o daño al vehículo de alquiler para que esté cubierto por el seguro. Elarrendatario es responsable de cualquier daño que sufra el vehículo de alquiler sin un informe de la policía o del seguro.
6. MULTAS En caso de multa, el arrendatario/participante del tour está obligado a pagar inmediatamente y es responsable de los costes consecuentes en caso de confiscación de la moto o de la matrícula, debiendo informar de ello a la empresa de alquiler en cualquier caso. Costa Rica Moto se reserva el derecho de cobrar a la empresa de alquiler las multas no comunicadas, incluidos los intereses de demora.
7. requisitos de pasaporte, visado y permiso deconducir El arrendatario confirma que está en posesión de un permiso de conducir de motocicleta para la clase respectiva de la motocicleta alquilada. Un permiso de conducir extranjero es válido siempre y cuando el sello del pasaporte sea válido en Costa Rica. El arrendatario se compromete a llevar consigo el pasaporte, el permiso de conducir y la documentación del vehículo en todo momento durante el uso de la moto.
8. número mínimo de participantes Nos reservamos el derecho a cancelar un viaje hasta 45 días antes de su inicio si para entonces no se ha alcanzado el número mínimo de participantes especificado en la descripción del viaje correspondiente. Al cliente se le hará una nueva oferta para realizar el viaje, si no la acepta, se le devolverá el depósito pagado. Costa Rica Moto no se hace responsable de los costes adicionales o pérdidas (billetes de avión, coches de alquiler o reservas de hotel) resultantes de la cancelación del viaje.
9. anulación y reembolsoEl viajero podrá anular el viaje en cualquier momento antes del inicio del mismo. También tiene derecho a solicitar que un tercero participe en el viaje en su lugar antes del inicio del mismo. Costa Rica Moto podrá oponerse a la participación de un tercero si éste no cumple los requisitos especiales del evento o si la normativa legal del país de destino o las órdenes oficiales entran en conflicto con su participación. Si un tercero se une al contrato, el participante del viaje y el tercero son solidariamente responsables ante Costa Rica Moto por el precio del viaje y cualquier costo adicional incurrido.
En caso de cancelación por parte del participante, Costa Rica Moto tendrá derecho a los siguientes pagos: - Hasta 60 días antes del inicio del evento 10% de la cuota de participación - Hasta 45 días antes del evento 20% de la cuota de participación - Hasta 15 días antes del evento 50% de la cuota de participación - A partir de 14 días antes del evento 90% de la cuota de participación.
Cancelación sólo para alquiler de motos:- Hasta 7 días antes del inicio del alquiler sin cargo - A partir de 6 días antes del inicio del alquiler hasta el importe del anticipo efectuado.
10. cambios en el itinerario del tourLos tours son altamente estacionales y Costa Rica Moto ajustará automáticamente los hoteles y la ruta si el itinerario cambia debido a las condiciones climáticas o cierres de carreteras. Costa Rica Moto no es responsable de las condiciones meteorológicas y no se hace responsable en caso de mal tiempo. Se excluyen los reembolsos en caso de condiciones meteorológicas adversas.
11. Traslado gratuito En todas las excursiones guiadas se incluye un traslado entre el hotel que se le haya asignado a su llegada y antes de la salida y nuestra Estación Moto de Costa Rica. Sin embargo, pueden aplicarse ciertas restricciones.
12. cancelacióndel tour Por razones fuera del control de Costa Rica Moto o de sus socios contractuales o clientes, así como en caso de fuerza mayor como disturbios, inundaciones, terremotos, huelgas, etc., o si el tour tiene que ser interrumpido o terminado por esta razón, el contrato pierde su validez.
13. responsabilidadCosta Rica Moto es responsable de la cuidadosa preparación del viaje, la selección y supervisión de los proveedores de servicios (hoteles, conexiones de ferry, etc.), la prestación de los servicios acordados de acuerdo con las costumbres locales y una descripción adecuada del viaje. Costa Rica Moto tampoco es responsable de los accidentes de tráfico.
Cada participante es responsable de su propio estilo de conducción y la elección de la ruta, incluso si él / ella sigue la guía de turismo. Además, cada participante está de acuerdo en que los propietarios, organizadores y representantes de Costa Rica Moto no son responsables de su seguridad personal y no son individual o conjuntamente responsables de los incidentes en relación con la ejecución o participación en el tour que resulten en lesiones, muerte o daños a su propiedad, familia, herederos o derechohabientes.
La responsabilidad de Costa Rica Moto como organizador del tour y empresa de alquiler, independientemente de la base legal, se limita al importe del precio del tour (alquiler).
14. Aumentos de precio El precio del viaje y los gastos de alquiler se calculan sobre la base de los tipos de cambio y los costes en el momento de la impresión.Si cambian los tipos de cambio o los costes, nos reservamos el derecho a modificar el precio del viaje y los gastos de alquiler.
Si el cambio asciende a más del 5% del precio del viaje o del alquiler, el viajero/alquilador podrá rescindir el contrato en un plazo de diez días.
15. garantía del participante El participante garantiza que está en posesión de un permiso de conducir válido. Conduce por su cuenta y riesgo y participa en el viaje con su moto alquilada, que está homologada para el tráfico rodado público y en condiciones de circular. Se aplican las normas del reglamento de tráfico del país respectivo de viaje, así como sus disposiciones legales sobre responsabilidad civil y seguro del vehículo. Costa Rica Moto no tiene ningún seguro adicional. El participante garantiza que sólo tomará parte en el evento llevando ropa de protección adecuada para la moto.
16. instrucciones aseguir Si un participante infringe las normas de seguridad o si su comportamiento pone en peligro, lesiona o daña a otro participante o la correcta ejecución del evento, los representantes de Costa Rica Moto tienen derecho a excluir al participante de seguir participando sin reembolso de sus cuotas de participación ni de los costes en que haya incurrido. El participante debe respetar las normas de tráfico en los respectivos países de destino y adaptar su comportamiento al volante, en particular su velocidad de conducción, a las condiciones de la ruta, el grupo y el tráfico. Se recuerda que el conductor es responsable de su propio comportamiento al volante y que también es responsable civil y penalmente de los accidentes y/o daños que cause a otros participantes o a terceros. El participante confirma con su firma que ha tomado nota de este descargo de responsabilidad y que está debidamente asegurado.
17. descargo de responsabilidad del arrendatario/viajeroTodo viajero está obligado a firmar un descargo de responsabilidad y un contrato de alquiler antes del inicio del viaje. La participación no es posible sin la firma de los documentos pertinentes.
18. servicios incluidos enel precio del viaje Se detallan en el apartado "Servicios". El precio del viaje no incluye ningún servicio que no figure expresamente como incluido.
19. exclusión de responsabilidad de Costa Rica Moto por servicios externos Costa Rica Moto no se hace responsable por daños y perjuicios.
20. EQUIPAJE En los tours guiados podemos acomodar lo siguiente: - una pieza de equipaje por participante del tour en el vehículo de apoyo. Artículos personales como pasaporte, dinero, cámara, etc. deben ser llevados en la moto. Costa Rica Moto no asume ninguna responsabilidad por pérdida, daño, retraso o demora en la provisión de equipaje durante el tour, incluyendo equipaje depositado. Le recomendamos que contrate un seguro de viaje y equipaje.
21. reembolso deservicios de viaje individuales Si el cliente cancela servicios de viaje individuales que le fueron debidamente ofrecidos por motivos de los que es responsable (por ejemplo, debido a un regreso anticipado o por otras razones imperiosas), no tendrá derecho a un reembolso prorrateado del precio del viaje. El touroperador se esforzará por obtener de los proveedores de servicios el reembolso de los gastos ahorrados. Esta obligación no se aplica si los beneficios son insignificantes.
22..
Lasalida y llegadade las excursiones en moto es Limonal de Coyolar, también se aplica al alquiler de motos.
23. fotos/videos Los participantes aceptan el almacenamiento y publicación de fotos y videos del tour, incluso si pueden ser reconocidos en ellos. El participante no recibirá ninguna compensación por parte de Costa Rica Moto.
24. interpretación, renuncia e invalidez del contratoEn caso de que alguna de las disposiciones de las presentes CGC Condiciones Generales de Viaje y de Alquiler fuera inválida, inaplicable o ineficaz, la validez de todas las demás disposiciones de las presentes CGC Condiciones Generales de Viaje y de Alquiler no se verá afectada.
25. cambios en lascondiciones generales de viaje y alquiler Costa Rica Moto se reserva el derecho de cambiar estas condiciones generales de viaje y alquiler total o parcialmente en cualquier momento. Estas Condiciones Generales de Viaje y Alquiler están publicadas en nuestra página web www.costarica-moto.com en la versión vigente en cada momento y pueden ser consultadas allí por los interesados/clientes. A petición, también podemos enviar las Condiciones Generales de Viaje y Alquiler al cliente/posible cliente en formato PDF.
26. lugar de jurisdicciónPara todas las disputas, independientemente de la nacionalidad del cliente e independientemente de donde se produzca el daño, los tribunales costarricenses tendrán jurisdicción exclusiva bajo la ley costarricense.